Layanan Purna Jual

  1. Kenko Eleketrik Indonesia memberikan Layanan Purna Jual setelah terjadi melakukan transakti berupa pembelian produk kami, yang mana disini kami tekankan untuk dapat memuaskan pelanggan kami dan menjauhkan kata dari kualitas barang yang kami berikan di cermati dan di buat dengan keteliatan yang sangat tinggi.

Selain layanan purna jual, kami juga memberikan garansi yang cukup lama kedepannya selama 5 tahun, selama 5 tahun tersebut anda akan mendapatkan servis secara gratis, maka dari itu kami memberikan kenyamanan dan anda sebagai pembeli tidak akan kecewa sebagai langganan kami yang telah lama menjalin kerjasama.

Layanan purna jual kami mencakup beberapa aspek penting yang harus anda ketahui sebagai pelanggan agar tidak kecewa kedepannya menggunakan produk kami, beberapa diantaranya membuat produk kami menjadi makin dikenal luas dan juga memuaskan pelanggan, layanan purna jual kami diantaranya adalah:

  1. Kami Selalu Memberikan Kartu Garansi Setiap Produk Yang Di Jual

Syarat menggunakan layanan purna jual kami yang pertama adalah memiliki kartu garansi yang di berikan setiap pembelian, dan hal tersebut sekalian menjadi bukti bahwa anda telah memilih produk kami. Kartu Garansi ini tidak boleh hilang, robek, dan hancur. Jika Kartu  Garansi ini hilang maka klaim untuk layanan purna jual kami tidak dapat di laksanankan sebagaimana mestinya.

  1. Masa Garansi Sangat Panjang 5 Tahun

Kami mengerti kebutuhan dan kenyamanan anda tanpa perlu khawatir untuk dapat memberikan produk terbaik, layanan purna jual memberikan rasa aman yang lama, tidak seperti beberapa produk yang hanya memberikan garansi jangka pendek dan dikhawatirkan penjualnya tidak berjualan kembali.

  1. Spare parts selalu tersedia

Kami membuka cabang di kota-kota besar selain untuk mempermudah anda membeli barang kami, kantor cabang kami juga menyediakan spare parts untuk kebutuhan produk kami dan terus melayani anda yang telah berlangganan kepada kami.

  1. Kami Akan Perbaikan Produk dan Meminjamkan Produk

Dengan layanan purna jual selanjutnya, ketika dalam keadaan mendesak sedangkan produk kami mengalami masalah, silahkan kontak kami dengan media apapun. Kami akan memberikan pinjaman sementara untuk anda, selama produk yang anda miliki sedang di perbaiki oleh tim kami.

  1. Selama Masa Garansi Perbaikan Tidak di Kenakan Biaya

Selama produk anda masih dalam masa garansi, masalah perbaikan kami berikan secara gratis atau tidak dikenakan biaya yang tentunya dikerjakan oleh professional yang telah berpengalaman dan bekerja sama dengan kami selama puluhan tahun.

Demikian layanan purna jual kami, kami selalu mengerti apa yang anda butuhkan dan tentunya bertujuan untuk menjalin kerja sama jangka panjang. Dan tentunya kami selalu meningkatkan kinerja kami sebagai distributor ataupun supplier penyedia Timbangan Digital.